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Rat: 5 Wie Sie Ihren Mitarbeitern ungewollt Angst einjagen - 2020

Die Bundeswehr sucht verzweifelt Soldaten: Karriere in der Armee | DokThema | BR | Doku (April 2020).

Anonim

Was würden Sie gerne hören, wenn ein paar Kollegen außerhalb des Büros über Sie sprechen würden? Brillant? Aufschlussreich? Wirklich inspirierend - sie hat genug Willenskraft, um täglich bis 12:01 Uhr zu Mittag zu essen?

Das alles natürlich.

Was, wenn Sie stattdessen gehört haben: bedeutet gut, aber … ja, diese E-Mail-Sache, die sie tut, ist schrecklich, er nimmt mir ohne Zweifel Jahre Zeit.

Das ist nicht so lustig. Wie können Sie also verhindern, dass diese hypothetische Situation jemals eintritt? Nun, Sie können sicherstellen, dass Sie nicht versehentlich einen dieser häufigen Fehler begehen, die dazu neigen, Menschen zu erschrecken.

Und keine Angst, wie „Boo! Ich habe mich den ganzen Tag unter Ihrem Schreibtisch versteckt! “- aber ich möchte die Leute zwingen, sich Fragen zu stellen wie:„ Heißt das, ich werde morgen gefeuert? “Und„ Muss ich meinen Urlaub jetzt absagen? “

Sicher, dass du nicht diese Person bist? Vertrauen Sie mir: So ist jeder andere. Warum überprüfen Sie nicht noch einmal und stellen Sie sicher, dass Sie keines der folgenden Dinge regelmäßig tun.

1. Übermitteln aller Updates mit Ihrer CAPS LOCK-Stimme

Sie erhalten von einem Kunden eine E-Mail, dass die Präsentation morgen bis zum Ende des Tages überarbeitet werden muss.

Machst du:

A) Leiten Sie die E-Mail mit einigen Überlegungen, wie dies am besten erreicht werden kann, an Ihren Kollegen weiter.
B) Finde ihn auf dem Weg zum Tag, jage ihm nach und schreie: „Mist, ich muss dir diese Kunden-E-Mail schicken. Wir sind königlich beschissen! Auf keinen Fall behalten wir dieses Konto bei und erreichen dieses Jahr das Ziel. “

Während es verlockend sein kann, mit B zu gehen, wenn Sie in der Hitze des Augenblicks sind, ist es für alle Beteiligten viel hilfreicher, wenn Sie tief durchatmen, entscheiden, wer eingeschleift werden muss (Hinweis: nicht jeder) und schreiben Überlegen Sie, welche praktischen Schritte Sie als nächstes unternehmen sollten. Wenn diese Schritte beinhalten: „Schlafen Sie im Büro, um dies zu erledigen“ und „Finden Sie neue Wege, um das F-Wort auszusprechen“, atmen Sie noch einmal ein und versuchen Sie es erneut.

2. Senden von E-Mails mit vagen Betreffzeilen

Wissen Sie, was es schrecklich macht, in Ihren Posteingang zu gelangen, wenn Ihr Team derzeit mit Toren kämpft und der Chef deutlich gemacht hat, dass die Dinge nicht gut sind? Eine E-Mail mit der Aufschrift „Team Adjustments“ (Teamanpassungen). Bevor Sie sie überhaupt öffnen können, überlegen Sie sich, ob Sie mit normaler Pasta überleben können, bis Sie einen neuen Job finden. Aber dann stellt sich heraus, dass „Teamanpassungen“ bedeuten, dass Sie alle nach oben auf den Boden gehen.

Ich bin der festen Überzeugung, dass Betreffzeilen im Allgemeinen so spezifisch wie möglich sind, aber Sie sollten auf jeden Fall besonders vorsichtig sein, wenn es in Ihrem Unternehmen nicht zu 100% gut läuft. Selbst wenn Sie sich der Sicherheit Ihrer Position sicher fühlen, gibt es wahrscheinlich jemanden in Ihrem Team, der heimlich in Panik gerät, wenn er gefeuert wird, und der gerade in jede Kleinigkeit hineinliest.

Tun Sie also Ihren (paranoiden) Mitarbeitern einen Gefallen, bevor Sie Ihre nächste E-Mail versenden, und stellen Sie sicher, dass der Betreff nicht falsch interpretiert wird.

3. Verwenden eines dieser Wörter ohne Kontext

Die Muse-Kolumnistin Sara McCord schreibt in einem Artikel, der sich eingehend mit dem Thema unbeabsichtigt entsetzlicher Worte befasst, dass diese Worte „die Sie vielleicht regelmäßig verwenden, die Leute zum Nachdenken über Feuerdrill bringen und zu einer beinahe viszeralen Reaktion führen“.

Und es ist wahr. Wie oft hat ein Mitarbeiter gesagt: „Wir haben möglicherweise ein Problem mit dem Deck“, und Sie haben gedacht: „Cool! Dadurch fühle ich mich von innen und außen gut. “

Obwohl es fast unmöglich ist, sie insgesamt zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie so viel Kontext wie möglich bereitstellen, damit Sie das Gefühl einer Brandübung vermeiden können. Der obige Satz lautet zum Beispiel: „Morgen ist für das Deck alles an Ort und Stelle. Möglicherweise gibt es ein kleines Problem mit dem Timing, aber ich denke, wir werden das ziemlich schnell beheben können, wenn wir uns heute mit dem Marketing-Team treffen können. “

4. Cringe-Worthy Secrets teilen

Persönliche Geheimnisse, Unternehmensgeheimnisse, die geheime Beziehung Ihres Kollegen zu Ihrem CEO - kein Geheimnis ist ein gutes Geheimnis, wenn Sie es aus Klatschgründen weitergeben. Nicht nur, weil Sie jetzt dafür verantwortlich sind, zu einem klischeehaften Mittelschulumfeld an Ihrem Arbeitsplatz für Erwachsene beizutragen, sondern auch, weil Sie die Menschen, mit denen Sie sie teilen, stark unter Druck setzen. Vor allem, wenn sie nicht nur saftig sind, sondern auch unethisches Verhalten beinhalten. Jetzt liegen sie nachts wach und fragen sich, was sie tun sollen.

Vertrauen Sie mir, ich weiß, wie schwer es ist, etwas geheim zu halten, besonders wenn Sie nicht sicher sind, was Sie persönlich mit den Informationen tun sollten. Aber es hilft nicht, der Person zu sagen, die neben dir sitzt. Wenn Sie sich jedoch in einer solchen Situation befinden und sich ernsthafte Sorgen über die Auswirkungen machen, wenden Sie sich an Ihren Vorgesetzten oder Ihre Personalabteilung oder an jemanden außerhalb des Unternehmens, den Sie respektieren und dem Sie vertrauen, um die Vertraulichkeit zu wahren.

Und wenn es nicht diese Grauzone ist, aber immer noch in der Zone „Ich wünschte, ich hätte nichts über diese Beziehung gewusst“, behalten Sie es einfach für sich - oder für ein paar Ihrer engsten Freunde, die keine Arbeit haben, während der Happy Hour.

5. Von hinten kommen, wenn jemand Kopfhörer trägt

OK, das macht den Leuten buchstäblich Angst. Es gibt nur wenige erschreckendere Dinge, als an Ihrem Computer herumzuschreiben, sich umzudrehen, um einer Person in der Nähe etwas zu sagen, und eine menschliche Figur zu sehen, die sich bedrohlich über Ihnen abzeichnet.

Wenn Sie sich also in einer Situation befinden, in der Sie mit jemandem sprechen müssen, der Kopfhörer trägt, sprechen Sie ihn von vorne oder von der Seite an oder senden Sie zuerst eine Nachricht, dass Sie in Kürze vorbeikommen werden (und dies in Kürze nicht tun) meine "Ich bin nur ein paar Schritte von dir entfernt").

Und da haben Sie es: fünf unglaublich häufige Gewohnheiten, die Ihre Mitarbeiter in einen kalten Schweiß ausbrechen lassen. Überreagieren sie? Sicher. Aber wer unter uns hat nicht das eine Haustier ärgern, dass ein Auslöser, auf den sie verzichten könnten. Seien Sie die Person, die das Leben Ihrer Kollegen erleichtert und nicht erschreckt.

Habe ich irgendwelche üblichen Gewohnheiten übersehen? Sag es mir auf Twitter!